PLANNING LA DRISSE
Accès réservé aux comptes créés par l'administrateur.

Nouveau client

Utilisé pour les rappels de passage envoyés depuis ta messagerie.

Rappels clients — passages dans 7 jours

Chaque email s'ouvre dans ta messagerie habituelle (Outlook, Gmail…), déjà rempli. Il te suffit de vérifier et de cliquer "Envoyer".

Ajouter une collecte ponctuelle

Le client doit déjà exister dans la liste. Créez-le d'abord si besoin, puis revenez ici.
Cette collecte s'ajoute uniquement ce jour-là, sans modifier la fréquence habituelle du client.

Importer des clients

Le fichier doit être un CSV (export Excel/Google Sheets) avec ces colonnes, dans n'importe quel ordre :

NomAdresseTypes de déchetsContenants FréquenceJoursNombre de joursDernière collecteNotes
  • Types de déchets : séparés par point-virgule, ex. Ordures ménagères;Verre
  • Contenants : nombres séparés par point-virgule, dans le même ordre, ex. 2;1
  • Fréquence : Tous les jours / 1 fois par semaine / 2 fois par semaine / 3 fois par semaine / Tous les 15 jours / 1 fois par mois / Trimestrielle / Personnalisé
  • ⚠️ Cette fréquence s'applique à tous les types de déchets de la ligne. Si un client a des fréquences différentes selon le déchet (ex. DIB 2×/semaine, papier 1×/mois), importez-le avec un seul type, puis ajoutez les autres directement dans sa fiche après import.
  • Jours (si fréquence hebdomadaire) : ex. Lundi;Jeudi
  • Nombre de jours (si fréquence Personnalisé), Dernière collecte au format AAAA-MM-JJ, tout le reste est optionnel
  • Le mieux est de partir du modèle ci-dessous : téléchargez-le, ouvrez-le avec Excel, complétez et enregistrez au format CSV sans rien changer d'autre.

Nouvel agent

Nouveau véhicule